Prozessoptimierung

Prozessoptimierung – Effizienzsteigerung Ihrer Prozesse und Geschäfte

Prozessoptimierung heißt, die Effizienz in den Produktions- und Entwicklungsbereichen, aber auch in anderen Abteilungen der Unternehmen und Institutionen merklich zu steigern. Durch den Einsatz von speziellen technischen Hilfsmitteln und lösungsorientierter Software, sollen die Prozesse ständig optimiert werden.

Die Prozessoptimierung ist nicht allein Aufgabe des Qualitätsmanagements, vielmehr ist sie ein Teil eines umfangreichen Prozessmanagements, das sich über ein gesamtes Unternehmen ausweitet und für das Bestehen im internationalen Wettbewerb unverzichtbar geworden ist.

Um langfristigen Erfolg auf den nationalen und internationalen Märkten zu haben, ist es entscheidend, dass auch die Mitarbeiter eines Unternehmens oder einer Institution mehr und mehr in gesamten Prozessen denken und die Optimierung dieser mit unterstützen und vorantreiben. Grundlage hierfür ist eine prozessorientierte Betrachtungsweise sämtlicher Abläufe in einem Betrieb. Für die Mitarbeiter ist es dazu notwendig, sich von dem althergebrachten Abteilungsdenken zu lösen und stattdessen bereichsübergreifend und lösungsorientiert zu denken, sowohl im Tagesgeschäft als auch bei längerfristigen Projekten.
Da es sich bei der Prozessoptimierung um einen essentiellen Baustein innerhalb einer Organisation handelt, sollte sich auch die Geschäftsleitung damit identifizieren und diese zudem aktiv unterstützen und ständig hinterfragen.

Um die Prozessoptimierung durchführen zu können, muss man allerdings erst einmal die Ist-Situation betrachten, das heißt eine aktuelle Prozessanalyse durchführen. Die Prozesse müssen detailliert beschrieben und mit geeigneten Kenngrößen bewertet werden. Die daraus erstellte Prozessbeschreibung, dient als Basis für weitere Optimierungen. Diese Optimierungen können sämtliche Unternehmensbereiche betreffen, von der Forschung und Entwicklung, über die Verwaltung und Auftragserfassung, bis hin zu Produktion, Logistik, Einkauf und Marketing / Vertrieb.

Ziel ist es, die Prozesse ständig zu hinterfragen und zu optimieren, ohne dabei die laufenden Prozesse zu unterbrechen.